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FAQ
常见问题
macOS 现在可以下载吗?+
可以。VoiceFlow 0.3.37 已支持 Apple Silicon(arm64),在下载页即可获取。安装包为 ad-hoc 签名、未经过 Apple 公证,首次打开请右键 → 打开;如仍被拦截,可执行 xattr -cr /Applications/VoiceFlow.app 解除隔离。
默认快捷键是什么?+
Windows 新用户默认右 Alt:单击开始录音、再次单击结束,该键会由 VoiceFlow 独占。需要 AltGr 输入特殊字符时请改用 F5;升级用户会保留原快捷键。
手机开热点给电脑,还能用手机麦克风吗?+
可以。电脑连上手机热点后,VoiceFlow 会自动把默认网关识别为手机并直连麦克风,无需额外设置;同一 Wi-Fi 下则按原有方式直连。
30 天 Pro 如何开始?+
新用户首次注册并绑定设备时自动开始,无需绑定支付方式;试用结束自动转为 Free,不自动扣费。
Free 额度如何计算?+
Free 每周包含 30 分钟录音转录时长;正式上线前会公布明确的刷新时间和用量说明。
VoiceFlow 会自动录音吗?+
不会。录音必须由用户主动通过快捷键开始,桌面状态提示会同步显示当前阶段。
我的语音内容会被保存吗?+
默认只上报用量统计等派生指标,不上传识别原文;识别与优化通过托管网关完成,原文只保留在你的设备本地。
